La política de sostenibilidad
positivas de nuestros clientes, el equilibrio y la armonía con la naturaleza. Un balance entre la arquitectura tradicional, la madera y la exuberancia de la flora y fauna del Departamento de Risaralda, hacen de éste un lugar mágico e ideal para el descanso y la tranquilidad.
Tenemos además el compromiso por la preservación del medio ambiente, desarrollando prácticas que permitan disminuir los impactos negativos en los aspectos sociales, culturales, ambientales y económicos, generados con nuestra actividad. Así mismo estamos comprometidos con la conservación de los recursos naturales, el cuidado del Paisaje Cultural Cafetero, patrimonio de la humanidad. Estamos en contra de la Explotación Sexual, Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA), la explotación laboral infantil, el Tráfico Ilegal de Fauna y Flora Silvestre y el Tráfico Ilegal de Bienes Culturales.
Estamos encaminados a mejorar la calidad de vida de nuestros empleados y la gente de la región, apoyando el emprendimiento local y favoreciendo la contratación de personas de la región, bajo condiciones justas y promoviendo el fortalecimiento de las competencias de su talento humano. Así mismo, es nuestro compromiso con los huéspedes ofrecerles un ambiente saludable, tanto físico como espiritual. Contamos con aliados estratégicos comerciales y un equipo de trabajo
competente y consciente de la importancia que tienen los principios de la sostenibilidad. Tenemos claro que sólo trabajando en equipo y mejorando continuamente nuestros procesos, podemos garantizar un Excelente Servicio, amable, personalizado y confiable, lo que a su vez apalanca el desarrollo equilibrado de nuestra empresa, y fortalece las actividades y servicios ofrecidos a nuestros huéspedes, logrando cumplir con las expectativas de nuestros clientes.